Система «Телебанк-Экспресс»
Если Вы уже являетесь пользователем системы «Телебанк-Экспресс», Вы можете продолжить работу в Системе, перейдя по ссылке: https://online.kubank.ru/
Если Вы желаете подключиться к Системе «Телебанк-Экспресс», то Вам необходимо:
- Обратиться в любой офис Банка для подписания Договора и получить ПИН-конверт с идентификационными параметрами (Идентификатор и ПИН-код) для входа в Систему. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.
- Ознакомиться с Инструкцией пользователя Системы «Телебанк-Экспресс» ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА».
- Войти в Интернет по адресу https://online.kubank.ru/ и начать работу в Системе «Телебанк-Экспресс».
- Обязательные технические условия для подключения к Системе «Телебанк-Экспресс» — доступ к ресурсам сети Интернет.
Обеспечение безопасности информации:
- Доступ к сервису Системы в Интернете осуществляется через защищенное соединение с использованием протокола SSL (Secure Socket Layer).
- Аутентификация Клиента-пользователя Системы с использованием следующих средств защиты:
- Идентификатор — уникальная цифровая последовательность, позволяющая однозначно идентифицировать Клиента.
- ПИН-код — известный только Клиенту индивидуальный код, используемый для идентификации в Системе «Телебанк» и совершении операций в качестве аналога собственноручной подписи.
- Дополнительная аутентификация с использованием разовых паролей, используемых для подтверждения входа в Систему и финансовых операций. Разовые пароли направляются в виде SMS-сообщений на номер мобильного телефона Клиента.
Внимание!
В случае утраты Идентификатора или ПИН-кода к Системе или подозрении, что кто-либо получил доступ к Вашей конфиденциальной информации, немедленно сообщите об этом в Банк для блокировки средств защиты. Новые Идентификатор и ПИН-код Вы можете получить в любом обслуживающем подразделении Банка.
С тарифами на услуги «Телебанк с ЭЦП» и «Телебанк-Экспресс» Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе Тарифы.
По вопросам, связанным с использованием Системы дистанционного банковского обслуживания «Телебанк», Вы можете обратиться в Круглосуточную службу поддержки по телефону (343) 212-12-02, (343) 377-74-20, или в контакт-центр Банка по бесплатному номеру 8-800-500-50-11, а также в любое обслуживающее подразделение Банка:
- Для получения нового Секретного Кода.
- Для изменения номера мобильного телефона, на который отправляются разовые пароли.
- Для разблокировки доступа в Систему «Телебанк» после введения 3 раза подряд неверного ПИН-кода.
- Для экстренной блокировки доступа в Систему «Телебанк» в случае, если информация о ПИН-коде или Идентификаторе стала известной посторонним лицам. Также рекомендуется заблокировать доступ в Систему «Телебанк» в случае утери мобильного телефона.
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов Банка в г. Екатеринбурге: (343) 212-12-02, (343) 3-777-420, 8-800-500-50-11.


